В формировании качества продукции значительная роль принадлежит подготовке производства, которая должна проводиться в соответствии с требованиями Единой системой технологической подготовки производства (ЕСТПП). Эта система предусматривает широкое применение типовых технологических процессов, стандартной технологической оснастки и оборудования, средств механизации и автоматизации производственных процессов и др. На качество ремонта в значительной степени влияет состояние ремонтного фонда, материалов и запасных частей. Качество ремонта автомобилей во многом зависит от ритмичности работы предприятий. Важным мероприятием в борьбе за качество является подготовка кадров.
Показатели качества
Качество КР автомобиля может быть оценено единичными, комплексными и интегральными показателями.
Единичный показатель качества характеризует только одно из свойств автомобиля, например наработку автомобиля до первого отказа или ресурс после КР. В первом случае показатель характеризует безотказность, во втором долговечность автомобиля.
Комплексный показатель качества характеризует несколько свойств автомобиля. Примером комплексного показателя может служить коэффициент готовности
КГ = Т / (Т + ТС),
где Т — наработка на отказ, характеризующая безотказность автомобиля;
ТС — среднее время восстановления, характеризующее ремонтопригодность автомобиля.
Интегральный (или обобщенный) показатель качества является частным случаем комплексных показателей и отражает соотношение технических и экономических показателей автомобиля.
Наиболее обобщенным показателем для капитального отремонтированного автомобиля может служить удельный объем выполненной транспортной работы на 1 р. затрат
Кроб = Q / (Ср + Сэ),
где Q — объем выполненной транспортной работы автомобилем после КР, т;
Ср — стоимость КР, р.;
Сэ — суммарные затраты на эксплуатацию (ТО, ТР и другие текущие затраты), р.
Качество отремонтированного автомобиля оценивают обычно сравнением показателей его качества с аналогичными показателями нового той же модели. Во всех случаях при разработке показателей качества следует учитывать возможность их измерения существующими средствами.